Veja as principais perguntas que os clientes fazem antes de adquirir o IntelliCAD® by CADian.

Dúvidas Frequentes

1 - Quem é a ComCAD?
A ComCAD é uma empresa distribuidora e desenvolvedora de softwares na área de WEB/CAD/CAE/CAM. É, atualmente, distribuidora exclusiva para o Brasil das soluções IntelliCAD® by CADian, IronCAD®, Inovate®, NeiNastran®, CAMtek® e WebVenda.com®, entre outros produtos. Nós distribuimos e desenvolvemos programas na área de CAD desde 2000. Estamos estabelecidos em Belo Horizonte, sede própria, em local central de fácil acesso e estacionamento conveniado. Dispomos de infra-estrutura para treinamento e suporte adequados para o melhor atendimento dos nossos clientes.

2 - Quem é CADian?
A CADian é uma empresa multinacional, com sede Coreia do Sul, com filiais nos Estados Unidos, Índia, Singapura e China, e distribuidores em mais de 50 países. Com 27 softwares baseados em IntelliCAD, é o maior desenvolvedor desta plataforma do mundo, tendo uma equipe com cerca de 120 pessoas. Adquiriu as certificações ISO 9001 e ISO 14001 em 2004, sendo desde então o único desenvolvedor de IntelliCAD do mundo a possuí-las.

3 - O que é IntelliCAD® by CADian?
O IntelliCAD by CADian é o melhor IntelliCAD do mercado e é o único do mundo com certificações ISO de qualidade. É um programa de CAD que abre, visualiza, edita e salva arquivos padrão industrial (DWG), disponibilizando alternativas para trabalhar com custos menores comparado com o AutoCAD®. É compatível com todas as versões do AutoCAD®. Pode ser personalizado com VBA®, LISP® incluindo DCL, Script Recorder, e SDS (equivalente ao Autodesk® ADS®). Trata-se de um software para elaboração de desenhos e projetos técnicos utilizando o computador (CAD). Este produto tem um ambiente gráfico próprio, ou seja, não é um aplicativo que necessita de um Software CAD.

4 - A quem se destina o IntelliCAD® by CADian?
É destinado a todos os profissionais que necessitam elaborar ou projetar desenhos técnicos auxiliados pelo computador (CAD).

5 - Quais os benefícios em utilizar o IntelliCAD® by CADian? Quais são os recursos importantes?
Além de ser, para a grande maioria dos clientes, a melhor opção de legalização de software CAD dentro da empresa, veja outros benefícios importantes:

• IntelliCAD® by CADian lê e salva arquivos no formato .DWG e .DXF (desde a versão 2.5 até 2009) de forma eficiente e nativa, não necessitando de conversão;
• IntelliCAD® by CADian aceita cerca de 95% dos comandos/atalhos 2D e 3D do AutoCAD®;
• O melhor custo/benefício entre os softwares CAD;
• O cliente ganha um excepcional pacote de bonificação;

6 - Quais os pré-requisitos para se otimizar o funcionamento do IntelliCAD® by CADian?

Importante: o IntelliCAD®2006, se instalado em plataformas inferiores, poderá ter o seu rendimento degradado e apresentar travamentos aleatórios com perda de dados.

Hardware
A configuração mínima ideal do micro para o IntelliCAD® é:

• Intel® Pentium® IV ou equivalente;
• 1 Gb RAM;
• 256 MB Vídeo
  (preferencialmente em placa de vídeo independente da placa mãe);
• HD com 7.200 RPM (rotações por minuto);
• Driver de CD-ROM (somente para instalação).

Sistema Operacional

• Microsoft® Windows® 2000(SP4) /XP, sendo que a melhor alternativa no momento é a versão XP.
Observações:
I- O IntelliCAD® não poderá ser instalado em plataformas computacionais inferiores, sob pena de baixo desempenho desejável, e inclusive, apresentar travamentos aleatórios com perda de dados.
II- O Microsoft® Windows® Vista ®, até o lançamento de seu primeiro pacote de atualização, é contra-indicado para softwares CAD, conforme orientação da Microsoft®.

7 - É necessário treinamento completo para uso do IntelliCAD® by CADian?
Não. Para os usuários que já trabalham com outros programas CAD, como exemplo o AutoCAD®, apenas um Treinamento Migracional (de no máximo 6 horas) é necessário. Porém, para os novos usuários de CAD é necessário um treinamento completo.

8 - Por que o IntelliCAD® by CADian é a melhor opção alternativa do mercado para projetos?
IntelliCAD® by CADian é o único IntelliCAD no mundo com certificação ISO (9000 e 14000). Além, a CADian é o maior desenvolvedor mundial para esta plataforma, com 26 softwares, e é possuidora do maior quadro de funcionários dedicados a isto, cerca de 120 pessoas. Tudo isto significa mais qualidade para o IntelliCAD by CADian. E, também, mundialmente, a maior base de arquivos digitais de desenhos, é armazenada em formato DWG , e o IntelliCAD® by CADian tem se mostrado como um dos melhores programas para a manipulação de desenhos neste formato. A facilidade de adaptação ao programa e seu custo/benefício atrativo, resultou na venda de milhares de cópias do IntelliCAD® by CADian no mundo todo, em apenas alguns meses de lançamento. Experimente

9 - Qual a real compatibilidade do IntelliCAD® by CADian com arquivos DWG?
Total! O IntelliCAD® by CADian é um dos melhores programas CAD para abrir e salvar arquivos de desenhos em formato DWG, nativamente.

10 - Quais versões DWG ou DXF que o IntelliCAD® by CADian trabalha?
Lê, edita, visualiza e salva arquivos nos formatos DWG e DXF desde a versão 2.5 até a 2009, sem a necessidade de conversão de arquivos.

11 - Os arquivos DWG do AutoCAD® e IntelliCAD® by CADian são compatíveis bi-direcionalmente?
Sim. Todo arquivo de desenho no formato DWG, que foi gerado pelo IntelliCAD® by CADian será lido pelos programas CAD que lêem DWG, sem qualquer problema. E todo arquivo válido no formato DWG (versão 2.5 até 2009) será aberto pelo o IntelliCAD® by CADian.

12 - Quais aplicações trabalham com o IntelliCAD® by CADian?
Existem várias aplicações disponíveis atualmente no mundo todo. A ComCAD disponibiliza em sua página várias aplicações disponíveis hoje no mercado nacional e internacional. Procuramos sempre fazer parcerias com desenvolvedores de todo o mundo. Aplicativos como WEG Motores, Brasilit, Tupi, Deca, etc. são nativamente integrados no IntelliCAD. Contudo, se você precisar de alguma solução que porventura não se encontrar no link acima, entre em contato com a ComCAD pelo nosso TeleVendas, que pesquisaremos para você.

13 - É demorada a migração de menus do AutoCAD® para o IntelliCAD® by CADian?
Todo menu compatível com AutoCAD® (MNU ou MNS), é automaticamente reconhecido pelo o IntelliCAD® by CADian.

14 - O usuário consegue personalizar menus do IntelliCAD® by CADian, no próprio editor gráfico?
Sim! Os recursos disponíveis no IntelliCAD® by CADian para customização de menus são totalmente interativos, ou seja, no próprio editor gráfico (Tools -> Customize) existem formulários que facilitam esta tarefa, não sendo necessário o uso de editor texto para abrir o arquivo de menu (.mnu ou .mns), como no AutoCAD®, nem ter conhecimento da sintaxe de programação dos mesmos.

15 - Quais periféricos estão disponíveis para impressão no IntelliCAD® by CADian?
Todos os periféricos (digitalizadores, impressoras, plotters, placas de vídeo) instalados corretamente no Microsoft® Windows® são reconhecidos pelo no IntelliCAD® by CADian.

16 - É possível gerar arquivos de plotagem (.plt) pelo IntelliCAD® by CADian?
Sim! Os arquivos de plotagem para arquivo (plt) pode ser feita diretamente pelo menu de configuração da impressora (PRINT SETUP) no IntelliCAD® by CADian : FILE > PRINT SETUP > SPOOLING > FORCE PRINT TO FILE

17 - O usuário consegue digitalizar desenhos (mapas) através de mesas digitalizadoras no IntelliCAD® by CADian, inclusive utilizando-se da calibração do mesmo?
Sim! Basta o usuário configurar corretamente o periférico gráfico no Microsoft® Windows® e utilizar o comando Tablet no IntelliCAD® by CADian para fazer a configuração / calibração da mesa digitalizadora em função do desenho a ser digitalizado.

18 - É possível a utilização de rotinas AutoLISP®?
Sim. O IntelliCAD® by CADian permite o carregamento de rotinas desenvolvidas no padrão AutoLISP® através do comando "appload", ou utilizar o menu superior : Tools -> Load Lisp or SDS Application.

19 - É possível a migração de rotinas AutoLISP® já existentes do AutoCAD® para o IntelliCAD® by CADian?
A maioria das aplicações em AutoLISP® e ADS® são compatíveis, porém necessitam de pequenos ajustes. A ComCAD presta este tipo de serviço e também oferece treinamento para programadores.

20 - O IntelliCAD® by CADian reconhece arquivos DCL?
Sim! Todo arquivo elaborado obedecendo as sintaxes padronizadas DCL são reconhecidos pelo IntelliCAD® by CADian , inclusive com uso conjugado de AutoLISP®.

21 - É possível o desenvolvimento de aplicativos na linguagem "C"?
Sim! Pode-se programar em SDS®, similar aos ADS® Autodesk®, sendo que a rotina SDS® deve ser compilada no IntelliCAD® by CADian .Todo arquivo elaborado obedecendo as sintaxes padronizadas DCL são reconhecidos pelo IntelliCAD® by CADian , inclusive com uso conjugado de AutoLISP®.

22 - O IntelliCAD® by CADian permite o uso do Microsoft® VBA® - Visual Basic for Application?
Sim! Pode-se programar em VBA®, utilizando-se o IntelliCAD® by CADian.

23 - É possível fazer renderização com o IntelliCAD® by CADian?
Sim, esse recurso está totalmente disponível na versão IntelliCAD® by CADian Professional Plus. A renderização obtida é rápida e de boa qualidade.

24 - IntelliCAD® by CADian tem recursos para uso de imagens raster geoposicionadas?
Sim! Esse recurso está disponível no IntelliCAD® by CADian na versão Professional Plus.

25 - IntelliCAD® by CADian trabalha em rede?
Sim. Maiores informações, entrar em contato com a ComCAD.

26 - Qual a documentação existente?

• Guia de Referência CAD, para usuários e programadores CAD (em português);
• FAQ Técnico e Comercial.

Importante: Para se acessar a documentação existente, é necessário ter instalado no computador o software gratuito Adobe® Acrobat® Reader® disponível no CD IntelliCAD® by CADian ou pelo link: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html

27 - O IntelliCAD® by CADian tem algum sistema de proteção contra cópias ilegais?
Sim, um sistema de senhas e contra-senhas. O processo de licenciamento do IntelliCAD® segue os seguintes passos:

1. É enviado ao cliente juntamente com o software, o Serial Number.
2. O cliente ao instalar o IntelliCAD tem que usar este Serial Number durante o processo de instalação;
3. É gerado na máquina do cliente (a partir de alguns itens específicos) um número provisório (Interim Code);
4. O cliente deve enviar para a ComCAD este código gerado;
5. A ComCAD manda o número de registro definitivo para o cliente, encerrando o processo;

Observações:

• Este número é alterado sempre que o cliente formatar o HD ou mudar o sistema operacional.
• O cliente tem 15 dias para registrar seu produto.

28 - Existe versão Educacional/Acadêmica?
Sim, o IntelliCAD® by CADian é fornecido em condições muito especiais às instituições de ensino regularmente reconhecidas pelo MEC. Para aquisição contate-nos através de nossos telefones fixos nas principais regiões metropolitanas do Brasil (Veja lista completa).

29 - Quais formatos de arquivos suportados pelo IntelliCAD® by CADian?
É possível exportar e salvar arquivos com os seguintes formatos: DWG (2.5 até 2008), DXF (2.5 - 2008 / ASCII - Binary), DWF, DWT, SVG, SLD, EMF, WMF , BMP, CG4, GP4, CAL, G4, DAT, JPG, PCX, PNG, RAS, BIL, TGA, TIFF, EPS e DGN.

30 - Qual a interação entre o usuário e o IntelliCAD® by CADian?
O IntelliCAD® by CADian tem uma interface extremamente amigável e de fácil acesso, o que permite ao usuário um rápido domínio de seu uso. Novos usuários podem aproveitar das vantagens de ter acesso a documentos, suporte técnico, HELP, FORUM e SUPORTE ONLINE permanente no site da ComCAD (http://www.comcad.com.br). Usuários experientes do AutoCAD® irão achar a transição para o IntelliCAD® by CADian viável após somente algumas horas utilizando e testando os comandos do IntelliCAD® by CADian .

31 - Quais pacotes estão disponíveis para IntelliCAD® by CADian?
Existem dois níveis de pacotes disponíveis:

• IntelliCAD® by CADian - Professional
• IntelliCAD® by CADian - Professional Plus

32 - Qual a diferença entre os pacotes do IntelliCAD® by CADian?

• IntelliCAD® PROFESSIONAL by CADian é a mais recente versão do IntelliCAD® similar ao AutoCAD® 2007 com o acréscimo de entidades do LISP® com DCL®, Script Recorder, SDS® (equivalente ao ADS®). inclui VBA®, manipulação de Imagem Raster e capacidades limitadas de Rendering.
• IntelliCAD® 2008 PROFESSIONAL PLUS by CADian inclui todas as entidades do IntelliCAD® PROFESSIONAL mais ACIS® Solid Modeling. O solid modeling incluso com PROFESSINAL PLUS é baseado no ACIS® (a mesma tecnologia usada pelo AutoCAD®).

33 - Existe uma versão Demo do IntelliCAD® by CADian?
Sim. O " IntelliCAD® by CADian - Demo Download" é uma versão demo do IntelliCAD® by CADian - com 30 dias de uso. Acompanha o pacote demo: Microsoft® VBA® avançado, manipulação de imagem Raster e Rendering.

34 - E sobre o suporte remoto?
Toda aquisição de um programa IntelliCAD® by CADian PROFESSIONAL ou PROFESSIONAL PLUS acompanha suporte técnico ilimitado gratuitamente por um período de até 12 (doze) meses a partir da data de compra, ou enquanto durar a versão do software adquirido. Todas as questões serão respondidas no máximo 24 horas depois de recebida, por e-mail, fone, fax ou suporte remoto.

35 - O que é suporte técnico remoto?
É um tipo de suporte online rápido, seguro e fácil de se usar. O seu funcionamento se baseia na aceitação de em um simples link, enviado via e-mail para o usuário. Através da aceitação deste link, é possível para os técnicos da ComCAD acessarem o computador do usuário, e em tempo real resolverem problemas específicos ou inusitados.

36 - Se necessário, existem updates disponíveis para IntelliCAD® by CADian PROFESSIONAL ou PROFESSIONAL PLUS?
Nossos updates podem ser facilmente encontrados e carregados via internet de nosso web site http://www.intellicadmaster.com.br para todos os pacotes IntelliCAD® by CADian, em áreas reservadas para nossos clientes.

AutoCAD®, AutoLisp®, 3DStudio® são marcas Autodesk®.
Windows® 95 / 98 / NT / 2000 / Me, VBA® são marcas Microsoft®.